1. DEFINICJE
- Właściciel – iDev Center Michał Bobowski z siedzibą przy ul.
Kędzierskiego 7, 64-030 Śmigiel, wpisanym do centralnej ewidencji i informacji o
działalności gospodarczej pod numerem identyfikacji podatkowej NIP 6981751417.
- Studio Treningu Personalnego – iDev Center Michał Bobowski z siedzibą przy ul.
Kędzierskiego 7, 64-030 Śmigiel, wpisanym do centralnej ewidencji i informacji o
działalności gospodarczej pod numerem identyfikacji podatkowej NIP 6981751417.
- Administrator – Właściciel oraz Studio Treningu Personalnego, regulujące ich współprace
umowy licencyjne oraz przetwarzania danych osobowych.
- Aplikacja – aplikacja pod adresem PTsystem.pl dostarczona przez Właściciela.
- Użytkownik – trenujący, posiadający konto w Aplikacji, założone przez Studio Treningu
Personalnego.
- Instytucja Pośrednicząca - instytucja za pośrednictwem której Użytkownik przekazuje
Operatorowi Płatności środki, w szczególności bank, instytucja kredytowa, podmiot
prowadzący system płatności, instytucja pieniądza elektronicznego, instytucja finansowa
świadcząca usługi transferu środków, operator pocztowy, operator telekomunikacyjny.
- Operator Płatności - Autopay Spółka Akcyjna z siedzibą w Sopocie przy ulicy Powstańców
Warszawy 6, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy
Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000320590, NIP 585-13-51-185, Regon 191781561, o kapitale zakładowym w wysokości 2 000
000 PLN (w całości opłaconym), nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego i wpisana do
rejestru krajowych instytucji płatniczych pod numerem IP17/2013.
- Ogólne Zasady Płatności - niniejszy dokument opisujący zasady płatności w Aplikacji.
- Karnet - umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Studiem Treningu Personalnego na realizację
treningów personalnych, wejśc na siłownię, zajęcia fitnes itp.
- Płatności Manulane - płatności wykonywanie manualnie przez Użytkownika w systemie Operatora
Płatności.
- Płatności automatyczne - płatności wykonywanie automatyczne inicjowane przez Aplikację
bez udziału Użytkownika, po poprawnym zautoryzowaniu jego karty w systemie Operatora
Płatności.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsze Ogólne Zasady Płatności określają zasady dokonywania płatności
elektronicznych przez Użytkownika przy użyciu Aplikacji.
- W Aplikacji istnieje możliwość skorzystania z usługi płatności elektronicznej dostarczanej
przez Operatora Płatności.
- Dokonanie płatności elektronicznej przez Użytkownika jest równoznaczne z zaakceptowaniem
niniejszych Ogólnych Zasad Płatności.
- Jeżeli Użytkownik nie akceptuje w pełni Ogólnych Zasadach Płatności, dalsze korzystanie
z płatności elektronicznych przy użyciu Aplikacji jest niemożliwe.
- Przedmiotem usług płatniczych świadczonych w ramach Aplikacji jest przekierowanie
Użytkownika na stronę Operatora Płatności (Autopay), gdzie płatność elektroniczna może
zostać wykonana za pomocą wybranej wcześniej w Aplikacji przez Użytkownika metody płatności.
- Z płatności elektronicznych mogą korzystać Użytkownicy, mający pełną zdolność do czynności
prawnych.
- O możliwości skorzystania z płatności elektronicznych decydują umowy pomiędzy:
Użytkownikiem a Studiem Treningu Personalnego, Studiem Treningu Personalnego a Właścicielem
Aplikacji oraz Operatorem Płatności a Studiem Treningu Personalnego.
- Każde dokonanie płatności elektronicznych przez Użytkownika, wymaga zapoznania się oraz
zaakceptowania niniejszych Ogólnych Zasad Płatności oraz Polityki Prywatności.
- Właściciel nie jest stroną umowy między Użytkownikiem a odbiorcą płatności - Studiem
Treningu Personalnego.
- Właściciel Aplikacji nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie, jakość, terminowość oraz
dostępność usług oferowanych przez Studio Treningu Personalnego swojemu Użytkownikowi, a
opłaconymi poprzez Aplikację.
- Właściciel nie jest beneficjentem płatności, a udostępnia jedynie narzędzie w postaci
Aplikacji z zewnętrznym systemem Operatora płatności, nie jest odpowiedzialny za określanie
cen, księgowanie dokonywanych wpłat, wypełnianie obowiązków podatkowych, w tym wystawianie
faktur lub paragonów, ani za jakiekolwiek inne rozliczenia pomiędzy uczestnikami
transakcji.
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji
płatności.
- Studio Treningu Personalnego ma prawo udostępniać Użytkownikowi również inne formy
płatności za usługi, niezależnie od Aplikacji.
- Dokonanie płatności w Aplikacji nie jest jednoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży
pomiędzy Użytkownikiem, a Studiem Treningu Personalnego. Umowa taka została zawarta
niezależnie od Aplikacji. Aplikacja jest jedynie narzędziem, pozwalającym w prosty
i bezpieczny sposób przekazać środki za realizację wcześniej podpisanej umowy od
Użytkownika do Studia Treningu Personalnego.
3. REALIZACJA PŁATNOŚCI MANULANYCH
- Aplikacja udostępnia Użytkownikowi system Operatora Płatności, za pośrednictwem, którego
może dokonać opłaty za swoje zobowiązania w Studiu Treningu Personalnego (np. opłaty za
karnety, treningi itp.).
- W celu opłacenia wybranego Karnetu, Użytkownik musi zalogować się na swoje konto w
Aplikacji, przejść do zakładki Płatności oraz wybrać z listy dostępnych do opłacenia
Karnet, na rzecz, którego chce dokonać płatności.
- Wybór sposobu płatności, jak i ilości miesięcy/treningów do opłacenia dokonywany jest na
formatce przygotowanej w Aplikacji. Wybór sposobu płatności nie oznacza jeszcze rozpoczęcia
procedury płatności.
- Jeśli konto Użytkownika nie posiada przypisanego numeru telefonu lub adresu e-mail w/w
formatka płatności zawiera również pola do wpisania tych danych, które są wymagane. Adres
email oraz numer telefonu zostaną przypisane do konta Użytkownika w celu wysyłania
powiadomień (SMS/Email).
- Po wypełnieniu formatki płatności oraz zaznaczeniu checkbox o akceptacji regulaminów i
Polityki Prywatności, Użytkownik zostanie przekierowywany do systemu Operatora
Płatności, w którym dokończy proces zgodnie z instrukcją oraz Regulaminem świadczenia usług
płatniczych systemu Operatora Płatności.
- Wysokość opłaty każdorazowo prezentowana jest w momencie dokonywania opłaty na stronie
systemu Operatora Płatności.
- Po zakończeniu procesu w systemie Operatora Płatności, Użytkownik zostanie przekierowany
ponownie do Aplikacji.
- W przypadku prawidłowego, jak i negatywnego przejścia procesu płatności, Aplikacja wyśle
odpowiednie powiadomienia (SMS/Email) do Użytkownika.
- Płatności Manulane dostępne są dla Użytkownika jedynie w momencie braku aktywacji Płatności
Automatycznych.
4. REALIZACJA PŁATNOŚCI AUTOMATYCZNYCH
- Aplikacja udostępnia Użytkownikowi system Operatora Płatności, za pośrednictwem, którego
może aktywować Płatności Automatyczne na rzecz swojego Studia Treningu Personalnego
(np. opłaty za karnety, treningi itp.).
- W celu aktywacji Płatności Automatycznych, Użytkownik musi zalogować się na swoje konto w
Aplikacji, przejść do zakładki Płatności oraz wybrać opcję aktywacji Płatności
automatycznych.
- Po wypełnieniu formatki płatności oraz zaznaczeniu checkbox o akceptacji regulaminów i
Polityki Prywatności, Użytkownik zostanie przekierowywany do systemu Operatora
Płatności, w którym dokończy proces zgodnie z instrukcją oraz Regulaminem świadczenia usług
płatniczych systemu Operatora Płatności.
- Proces autoryzacji polega na wprowadzeniu danych karty Użytkownika (imię i nazwisko, numeru
karty, daty ważności i kodu zabezpieczającego), która będzie później automatycznie obciążana
przez Aplikację, wg dat przypadania płatności za karnety Użytkownika na rzecz Studia
Treningów Personalnych.
- Jeśli konto Użytkownika nie posiada przypisanego numeru telefonu lub adresu e-mail w/w
formatka płatności zawiera również pola do wpisania tych danych, które są wymagane. Adres
email oraz numer telefonu zostaną przypisane do konta Użytkownika w celu wysyłania
powiadomień (SMS/Email).
- Wysokość opłaty aktywacyjnej to 1 zł, która jest niezwłocznie zwracana na konto Użytkownika
po zakończonym procesie autoryzacji.
- Po zakończeniu procesu w systemie Operatora Płatności, Użytkownik zostanie przekierowany
ponownie do Aplikacji.
- W momencie aktywacji Płatności Automatycznych Aplikacja wyśle odpowiednie powiadomienia
(SMS/Email) do Użytkownika.
- W pierwszej kolejności po autoryzacji Płatności Automatycznych, Aplikacja zweryfikuje,
czy na koncie Użytkownika nie odnotowano zaległości w płatnościach za aktualne
zarejestrowane Karnety. W przypadku wykrycia w/w Aplikacja podejmie próbę obciążenia karty
Użytkownika należnymi zobowiązaniami.
- Aplikacja dzień przed przypadaniem terminu kolejnej płatności za dany Karnet, podejmie próbę
obciążenia karty Użytkownika należną kwotą.
- W przypadku prawidłowej, jak i negatywnej próby obciążenia karty, Aplikacja wyśle
odpowiednie powiadomienia (SMS/Email) do Użytkownika.
- W przypadku negatywnego wyniku, próba obciążenia karty Użytkownika zostanie ponowiona dnia
następnego, maksymalnie przez 5 kolejnych dni. Po tym okresie Aplikacja automatycznie
anuluje subskrypcję Płatności Automatycznych.
- Płatności Automatyczne są aktywne do czasu wygaśnięcia ostatniego aktywnego karnetu
Użytkownika. W przypadku braku zawarcia ze Studiem Treningu Personalnego kolejnego karnetu,
w terminie 30 dni po wygaśnięciu ostatniego karnetu, PTsystem automatycznie wyśle do
Operatora Płatności żądanie anulowania zautoryzowanej wcześniej karty Użytkownika.
5. REZYGNACJA Z PŁATNOŚCI AUTOMATYCZNYCH
- W każdym momencie Użytkownik może anulować Płatności Automatyczne.
- W celu anulowania Płatności Automatycznych, Użytkownik musi zalogować się na swoje konto w
Aplikacji oraz przejść do zakładki Płatności
- Po kliknięciu przycisku "Anuluj automatyczną subskrypcję" system wyśle do Operatora
Płatności żądanie anulowania zautoryzowanej wcześniej karty Użytkownika.
- W momencie anulowania Płatności Automatycznych Aplikacja wyśle odpowiednie powiadomienia
(SMS/Email) do Użytkownika.
6. OPERATOR PŁATNOŚCI
- Operator Płatności nie jest bankiem, nie prowadzi działalności o charakterze bankowym,
a czynności dokonywane w ramach systemu Operatora płatności nie mają charakteru czynności
bankowych.
- Za realizację i bezpieczeństwo płatności przeprowadzonych w systemie Autopay odpowiada
Operator Płatności zgodnie z Regulamin świadczenia usług płatniczych systemu Autopay
oraz odpowiednimi obowiązującymi przepisami prawa.
- W zakresie świadczenia usług płatniczych Operator Płatności podlega nadzorowi Komisji
Nadzoru Finansowego.
- Operator Płatności może stosować procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy i
finansowaniu terroryzmu zgodne z przepisami ustawy z dnia 16 listopada 2000 r. o
przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu i może zwracać się do
Użytkowników z uzasadnionym przepisami tej ustawy żądaniem udzielenia dodatkowych
informacji związanych z faktem korzystania przez nich z usług świadczonych przez Operatora
Płatności.
7. DOSTĘPNE METODY PŁATNOŚCI
- Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
- Płatności online - płatność przelewem bankowym realizowana jest na podstawie przelewu
wewnątrzbankowego na rachunek Operatora płatności w banku Klienta.
- Płatności mobile BLIK - instrument płatniczy, umożliwiającym dokonanie płatności
bezgotówkowo za pośrednictwem aplikacji mobilnej Instytucji Pośredniczącej umieszczonej w
smartfonie.
8. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ADMINISTRATORA
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za realizację i bezpieczeństwo płatności
elektronicznych przeprowadzonych w systemie Operatora Płatności oraz za działania lub
zaniechania Instytucji Pośredniczącej.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie kwestie związanymi z wymaganiami
sprzętowymi czy wymaganiami dotyczącymi oprogramowania, które ustala Operator Płatności.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za usługę świadczoną przez Operatora Płatności.
- W razie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Operatora Płatności,
Użytkownik zwraca się z reklamacją do Operatora Płatności, zgodnie z procedurą
reklamacyjną obowiązującą u Operatora Płatności.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania na koncie Użytkownika w Aplikacji,
dokonanych na skutek nieautoryzowanego dostępu osób trzecich.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia w korzystaniu z płatności
elektronicznych w systemie Operatora Płatności lub Instytucjį Pośredniczących.
9. ZWROTY PŁATNOŚCI
- W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta
kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty
płatniczej Zamawiającego. W przypadku płatności kartą termin dostawy towaru lub usługi liczy
się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji.
- W każdym przypadku Klient nie będzie ponosił żadnych opłat w związku z formą zwrotu
płatności.
- Czas realizacji zwrotu środków przez Studio Treningu Personalnego wynosi 14 dni
kalendarzowych, liczonych od momentu zaistnienia takiej konieczności.
10. REKLAMACJE DOTYCZĄCE PŁATNOŚCI
- Klient może złożyć reklamacje, jeśli usługi dotyczące płatności, przewidziane w Ogólnych
Zasadach Płatności zostały wykonane niezgodnie z warunkami i zasadami określonymi w
regulaminie Operatora Płatności lub ustawie o usługach płatniczych.
- Reklamację usług Użytkownik powinien złożyć bezpośrednio do Operatora Płatności.
- Administrator może udzielić Użytkownikowi wsparcia w procesie reklamacji usługi dotyczącej
płatności realizowanej przez Operatora Płatności. W tym celu Użytkownik powinien się
skontaktować z Administratorem.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Ogólne Zasady Płatności są na bieżąco weryfikowane i w razie potrzeby aktualizowane.
Aktualna wersja została przyjęta i obowiązuje od 01.01.2022 r.
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkownika podczas korzystania z
Aplikacji jest Studio Treningu Personalnego. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania
danych osobowych przez Studio Treningu Personalnego – w tym o pozostałych celach oraz
podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej
Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym
rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
- Celem przetwarzania danych Użytkownika przez Studio Treningu Personalnego, podanych przez
Użytkownika jest realizacja płatności za Karnety. Podstawą przetwarzania danych osobowych
w tym przypadku jest: umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Studiem Treningu Personalnego,
ciążący na Studiu Treningu Personalnego obowiązek prawny związany z rachunkowością
(art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Studia Treningu Personalnego,
polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych
roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)."